在这个行业这么多年的摸爬滚打,终于在市场上占有一席之地,然而这对于我国的恒温恒湿箱的发展来讲,相对的市场竞争也就开始变得激烈无比;各大厂家也均是使尽浑身解数以求得客户的青睐,现今的市场已经是供大于求了,客户的要求也已经不仅仅只是局限于产品质量,所以今天我们探讨一下有关于售后的问题。
售后可以说是一项不可忽略的服务,它是一家企业的形象,也象征着一家企业的实力。为什么而现在一些顾客买家电宁愿花大价钱也不愿买国产的品牌,这并不是把国产产品说的一文不值,而是国产的一些实力不雄厚,销售体系和售后体系不能结合同统一。做好售后服务的根本目的,除了对恒温恒湿箱设备进行维护保养外,更是为了能够有效的提升客户的利益。认知到这一点的岛韩实业专门为客户提供定期检查、保养设备这一服务,也对操作人员的培训和指导相当的重视,因此在行业里我们能够受到广大用户的长期信任。
保养的重要细节!
1、机器安装设置时注意不要让灰尘、线头、铁屑或其他东西进入,否则会发生错误动作或故障。
2、接线必须正确,一定要进行接地。不接地可能造成触电、错误动作事故、显示不正常或测量有较大误差。
3、定期检查端子螺丝和固定架,请不要在松动的情况下使用。
4、仪表运转期间,电源入力端子盖必须安装在端子板上以防触电。
5、仪表在运转中,进行修改设定、信号输出、启动、停止等操作之前,应充分地考虑安全性,错误的操作会使工作设备损坏或发生故障。
6、请使用干布擦拭仪表,不要使用酒精、汽油或其他有机溶剂,不要把水溅到仪表上,如果仪表浸入水中,请立即停止使用,否则有漏电、触电或火灾的危险。
7、为避免恒温恒湿试验箱发生机器故障,请提供额定电压范围内的电源。
8、为了防止触电或产生误动作和故障,在安装和接线结束之前,请不要接通电源。
9、本产品为非防爆产品,请不要在有可燃或爆炸性气体的坏境中使用恒温恒湿机。
10、恒温恒湿箱工作中请尽量不要打开试验箱门,高温时打开可能会对操作人员造成烫伤,低温时打开可能会对工作人员造成冻伤,并且可能造成蒸发器结冰,影响制冷效果。若一定要打开,请做好一定的防护工作,
11、禁止擅自拆卸、加工、改造或修理恒温恒湿机,否则会有产生异常动作、触电或火灾的危险。
12、机体的通风孔需保持通畅,以免发生故障、动作异常、寿命降低和火灾。
13、开箱时若发现机器损坏或变形,请不要使用
东莞市勤卓环境测试设备有限公司成立于2010年,是国家高新技术企业,先后荣获ISO9001、国家AAA信用体系等多项认证。
公司长期从事高低温试验箱,可程式恒温恒湿试验箱,冷热冲击试验箱,复层实环境老化试验箱,步入式高低温湿热试验箱,盐雾试验箱,紫外线加速老化试验机,振动试验台,跌落试验机,IP等级淋雨试验箱,IP等级沙尘试验箱,氙灯老化试验箱等可靠性测试设备的研发和生产。
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